FAQ 質問・回答一覧

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質問
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到着時間が遅れるのですが
1059 回答例1 フロントは24時間... 20/07/05
チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？
1058 もちろん、お預かりいたします。... 20/07/05
事前に荷物を宅配便で送ることはできますか？
1051 はい、お送りいただけます。お送... 20/07/05
チェックアウト後でも荷物を預かってもらえますか？
1050 当日中でしたらお預かり可能です... 20/07/05
ホテルから宅配便を送ることはできますか？
1049 フロントにてお荷物の発送を承り... 20/07/05
連泊中、荷物を部屋に置いておけますか？
1048 はい、お荷物はそのままで結構で... 20/07/05
部屋にはどんなアメニティが用意されていますか？
1047 浴衣、袢纏、バスタオル、タオル... 20/07/05
部屋で利用できる無料貸し出し品を教えてください
1046 加湿器、電気スタンド、ズボンプ... 20/07/05
部屋に風呂・トイレはありますか？
1045 居室には全室バス・ウオッシュレ... 20/07/05
部屋にドライヤーはありますか？
1044 全室にヘアードライヤーをご用意... 20/07/05
部屋に冷蔵庫はありますか？
1043 全室冷蔵庫完備でございます。ア... 20/07/05
部屋に金庫はありますか？
1042 回答例1 全室に暗証番号式の... 20/07/05
ベッドの大きさはどれくらいですか？
1041 当ホテルのベッドサイズは、おお... 20/07/05
ベビーベッドはありますか？
1040 台数には限りがありますが、1泊... 20/07/05
部屋でインターネットはできますか？
1039 回答例1 すべてのお部屋にL... 20/07/05
客室にテレビはありますか？
1038 全室にテレビがございます。一般... 20/07/05
枕を選ぶことはできますか？
1037 大きさや硬さ・材質の異なる数種... 20/07/05
禁煙の部屋はありますか？
1036 回答例1 完全禁煙とさせてい... 20/07/05
浴場は24時間入れますか？
1035 恐れ入りますが、お客様の事故防... 20/07/05
日帰り入浴はありますか？
1034 日帰り入浴サービスを行っており... 20/07/05
貸切風呂はありますか？
1033 露天風呂○つと内風呂○つの貸切... 20/07/05
妊娠中でも温泉を利用して大丈夫ですか？
1032 妊娠中の方でこれまで具合が悪く... 20/07/05
アレルギーや宗教上の理由で食べられない食材を除いてもらえますか？
1031 もちろんでございます。大切な旅... 20/07/05
部屋食はできますか？
1030 ご希望でしたら、夕食・朝食とも... 20/07/05
ルームサービスは頼めますか？
1029 深夜00時まで、ルームサービス... 20/07/05