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質問 | 回答ID | 回答 | 削除 | 作成日 |
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喪服のレンタルはできますか？ |
1130 | 和装、洋装ともにご用意してござ... | 20/07/05 | ||
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遺体を自宅に安置することが難しいのですが |
1129 | ご安心ください。当ホールの霊安... | 20/07/05 | ||
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宗教（宗派）や形式で式場を使えないことはありますか？ |
1128 | 当ホールは特定の宗教や宗派に属... | 20/07/05 | ||
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必要最低限の葬式はいくらから可能ですか？ |
1127 | 最も費用を抑えられるプランは、... | 20/07/05 | ||
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葬儀費用はいつ支払えばよいですか？ |
1126 | ご葬儀終了後、請求書を発行させ... | 20/07/05 | ||
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お料理のグレードアップは可能ですか？ |
1125 | もちろん、ご対応可能です。ホー... | 20/07/05 | ||
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【ペット霊園について】ペットが亡くなったのですが、保健所でもお願いできますか？ |
1124 | 保健所では、亡くなったペットに... | 20/07/05 | ||
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予約はいつまでにすればいいですか？ |
1123 | ご予約の締切日はツアープランに... | 20/07/05 | ||
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ツアーの予約方法を教えてください |
1122 | ホームページからのお申し込みの... | 20/07/05 | ||
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仮予約はできますか？ |
1121 | 恐れ入りますが、当店では仮予約... | 20/07/05 | ||
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オプションの予約方法を教えてください |
1120 | ツアーの詳細ページ内でオプショ... | 20/07/05 | ||
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予約をキャンセルしたいのですが |
1117 | キャンセルの場合は、ご旅行開始... | 20/07/05 | ||
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旅行の日程を変更をしたいのですが |
1116 | 日程の変更は、空室・空席がある... | 20/07/05 | ||
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参加人数を変更したいのですが |
1115 | 参加人数の変更は、空室・空席が... | 20/07/05 | ||
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参加者を変更したいのですが |
1114 | 変更される方の分がお取り直しと... | 20/07/05 | ||
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航空券のみの申込みやホテルのみの予約はできますか？ |
1113 | 大変申し訳ございませんが、航空... | 20/07/05 | ||
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ツアー代金の支払方法は何がありますか？ |
1112 | 銀行振込、コンビニ払い、クレジ... | 20/07/05 | ||
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領収書は発行してもらえますか？ |
1111 | 領収書の発行が可能です。ご希望... | 20/07/05 | ||
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返金が発生した場合の返金方法について教えてください |
1110 | 当社に直接ご入金いただいている... | 20/07/05 | ||
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車椅子でもツアーに参加できますか？ |
1109 | 車椅子でもツアーにご参加いただ... | 20/07/05 | ||
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現地の友人とホテルだけ一緒に泊まりたいのですが |
1108 | 宿泊人数だけを増やすことが可能... | 20/07/05 | ||
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出発空港が違う友人と同じ部屋に宿泊したいのですが可能ですか？ |
1107 | プランによっては対応可能なもの... | 20/07/05 | ||
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帰る日を延長することはできますか？ |
1106 | 帰着日の変更が可能なプランと不... | 20/07/05 | ||
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子供を添い寝にすることはできますか？ |
1104 | 0歳から2歳までのお子様は、特... | 20/07/05 | ||
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ホテルの部屋のグレードアップは可能ですか？ |
1103 | お部屋のグレードアップ（有料）... | 20/07/05 | ||
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ホテルの部屋の階数の希望（ハイフロア指定等）や眺望の希望に対応してもらえますか？ |
1102 | お部屋のグレードアップ設定のあ... | 20/07/05 | ||
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フライト時間帯指定のプランを利用する場合、飛行機の便名はいつわかりますか？ |
1101 | お客様がお乗りになる飛行機の便... | 20/07/05 | ||
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フライト時間帯指定のプランを利用する場合、便名の指定や細かい時間の指定はできますか？ |
1100 | フライト時間帯指定のプランでは... | 20/07/05 | ||
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飛行機の座席指定は可能ですか？ |
1099 | 飛行機の座席指定は、事前にご指... | 20/07/05 | ||
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航空券はどこで受け取るのですか？ |
1098 | 航空券はご出発日の当日に、出発... | 20/07/05 | ||
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空港にはフライト時刻の何分前に行けばいいですか？ |
1097 | 基本的には、フライト時刻の1時... | 20/07/05 | ||
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飛行機に乗り遅れてしまったらどうなりますか？ |
1096 | 乗り遅れてしまった場合は、他の... | 20/07/05 | ||
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航空会社のフライトマイルは貯まりますか？ |
1095 | 誠に恐れ入りますが、原則として... | 20/07/05 | ||
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レンタカー付きのプランの場合、レンタカーは何台ついていますか？ |
1094 | レンタカー付きのプランは、ご宿... | 20/07/05 | ||
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レンタカー付きのプランで事前の車種指定はできますか？ |
1093 | 基本的に車種のご指定はできませ... | 20/07/05 | ||
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レンタカー付きプランにはガソリン代も含まれていますか？ |
1092 | ツアー料金に含まれているレンタ... | 20/07/05 | ||
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パスポートを持っていないのですが |
1091 | 海外旅行のご参加にあたっては、... | 20/07/05 | ||
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赤ちゃん（乳幼児）のパスポートは必要ですか？ |
1090 | たとえ飛行機の座席が必要でない... | 20/07/05 | ||
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パスポートの代理申請を頼めますか？ |
1089 | パスポートの代理申請は、代理人... | 20/07/05 | ||
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パスポートの申請はどうやってやるのですか？ |
1088 | パスポートは、お住まいの各都道... | 20/07/05 | ||
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パスポートがまだないのですが、予約は可能ですか？ |
1087 | パスポート取得前でもご予約は可... | 20/07/05 | ||
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パスポートの有効期限がもうすぐ切れそうなのですが |
1086 | ご旅行先によって、パスポートの... | 20/07/05 | ||
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結婚して姓が変わったのですが、予約の名前は旧姓・新姓のどちらにすべきですか？ |
1085 | ご結婚等で姓を変更された場合で... | 20/07/05 | ||
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海外旅行保険に入りたいのですが |
1084 | 海外旅行保険は任意加入の保険で... | 20/07/05 | ||
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クレジットカードの保険に入っていますが、海外旅行傷害保険に加入する必要はありますか？ |
1083 | クレジットカードに付帯されてい... | 20/07/05 | ||
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営業時間・定休日を教えてください。 |
1082 | 店頭窓口とお電話によるお客様サ... | 20/07/05 | ||
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ホームページに掲載のないホテルや行き先への変更は可能ですか？ |
1081 | ホームページに掲載のツアープラ... | 20/07/05 | ||
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台風等の悪天候による欠航の場合はどうなりますか？ |
1080 | 往路便（行きの便）が欠航となっ... | 20/07/05 | ||
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当日でも予約できますか？ |
1078 | 当日の空室状況により、フロント... | 20/07/05 | ||
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インターネット予約と電話予約では料金が変わりますか？ |
1077 | 基本的にはインターネットでご予... | 20/07/05 |