FAQ 質問・回答一覧

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質問
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参加者を変更したいのですが
1114 変更される方の分がお取り直しと... 20/07/05
航空券のみの申込みやホテルのみの予約はできますか？
1113 大変申し訳ございませんが、航空... 20/07/05
ツアー代金の支払方法は何がありますか？
1112 銀行振込、コンビニ払い、クレジ... 20/07/05
領収書は発行してもらえますか？
1111 領収書の発行が可能です。ご希望... 20/07/05
返金が発生した場合の返金方法について教えてください
1110 当社に直接ご入金いただいている... 20/07/05
車椅子でもツアーに参加できますか？
1109 車椅子でもツアーにご参加いただ... 20/07/05
現地の友人とホテルだけ一緒に泊まりたいのですが
1108 宿泊人数だけを増やすことが可能... 20/07/05
出発空港が違う友人と同じ部屋に宿泊したいのですが可能ですか？
1107 プランによっては対応可能なもの... 20/07/05
帰る日を延長することはできますか？
1106 帰着日の変更が可能なプランと不... 20/07/05
子供を添い寝にすることはできますか？
1104 0歳から2歳までのお子様は、特... 20/07/05
ホテルの部屋のグレードアップは可能ですか？
1103 お部屋のグレードアップ（有料）... 20/07/05
ホテルの部屋の階数の希望（ハイフロア指定等）や眺望の希望に対応してもらえますか？
1102 お部屋のグレードアップ設定のあ... 20/07/05
フライト時間帯指定のプランを利用する場合、飛行機の便名はいつわかりますか？
1101 お客様がお乗りになる飛行機の便... 20/07/05
フライト時間帯指定のプランを利用する場合、便名の指定や細かい時間の指定はできますか？
1100 フライト時間帯指定のプランでは... 20/07/05
飛行機の座席指定は可能ですか？
1099 飛行機の座席指定は、事前にご指... 20/07/05
航空券はどこで受け取るのですか？
1098 航空券はご出発日の当日に、出発... 20/07/05
空港にはフライト時刻の何分前に行けばいいですか？
1097 基本的には、フライト時刻の1時... 20/07/05
飛行機に乗り遅れてしまったらどうなりますか？
1096 乗り遅れてしまった場合は、他の... 20/07/05
航空会社のフライトマイルは貯まりますか？
1095 誠に恐れ入りますが、原則として... 20/07/05
レンタカー付きのプランの場合、レンタカーは何台ついていますか？
1094 レンタカー付きのプランは、ご宿... 20/07/05
レンタカー付きのプランで事前の車種指定はできますか？
1093 基本的に車種のご指定はできませ... 20/07/05
レンタカー付きプランにはガソリン代も含まれていますか？
1092 ツアー料金に含まれているレンタ... 20/07/05
パスポートを持っていないのですが
1091 海外旅行のご参加にあたっては、... 20/07/05
赤ちゃん（乳幼児）のパスポートは必要ですか？
1090 たとえ飛行機の座席が必要でない... 20/07/05
パスポートの代理申請を頼めますか？
1089 パスポートの代理申請は、代理人... 20/07/05