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質問 | 回答ID | 回答 | 削除 | 作成日 |
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パスポートの申請はどうやってやるのですか？ |
1088 | パスポートは、お住まいの各都道... | 20/07/05 | ||
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パスポートがまだないのですが、予約は可能ですか？ |
1087 | パスポート取得前でもご予約は可... | 20/07/05 | ||
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パスポートの有効期限がもうすぐ切れそうなのですが |
1086 | ご旅行先によって、パスポートの... | 20/07/05 | ||
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結婚して姓が変わったのですが、予約の名前は旧姓・新姓のどちらにすべきですか？ |
1085 | ご結婚等で姓を変更された場合で... | 20/07/05 | ||
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海外旅行保険に入りたいのですが |
1084 | 海外旅行保険は任意加入の保険で... | 20/07/05 | ||
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クレジットカードの保険に入っていますが、海外旅行傷害保険に加入する必要はありますか？ |
1083 | クレジットカードに付帯されてい... | 20/07/05 | ||
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営業時間・定休日を教えてください。 |
1082 | 店頭窓口とお電話によるお客様サ... | 20/07/05 | ||
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ホームページに掲載のないホテルや行き先への変更は可能ですか？ |
1081 | ホームページに掲載のツアープラ... | 20/07/05 | ||
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台風等の悪天候による欠航の場合はどうなりますか？ |
1080 | 往路便（行きの便）が欠航となっ... | 20/07/05 | ||
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当日でも予約できますか？ |
1078 | 当日の空室状況により、フロント... | 20/07/05 | ||
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インターネット予約と電話予約では料金が変わりますか？ |
1077 | 基本的にはインターネットでご予... | 20/07/05 | ||
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キャンセルや予約内容の変更はどうすればよいですか？ |
1076 | ホームページからのキャンセル・... | 20/07/05 | ||
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宿泊のキャンセル待ちはできますか？ |
1075 | はい、ホームページからのキャン... | 20/07/05 | ||
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団体で利用するのですが、部屋割りの指定は可能ですか？ |
1074 | ご予約の際、通信欄にご希望の部... | 20/07/05 | ||
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階数や部屋の向きなどの指定は可能ですか？ |
1073 | 回答例1 できる限りご希望に... | 20/07/05 | ||
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料金はいつ支払えばよいですか？ |
1070 | チェックアウトの際にフロントで... | 20/07/05 | ||
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団体割引はありますか？ |
1068 | 団体割引は、00名様以上でご利... | 20/07/05 | ||
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宿泊の際必要な諸税について教えてください |
1067 | 消費税を頂戴する料金の○％、入... | 20/07/05 | ||
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何日前までのキャンセルならキャンセル料がかかりませんか？ |
1066 | 00名様以下でご予約の場合は、... | 20/07/05 | ||
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宿泊予約のキャンセル料について教えてください |
1065 | ご宿泊予約のキャンセル料につき... | 20/07/05 | ||
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食事のキャンセル料について教えてください |
1064 | 食事のキャンセル料につきまして... | 20/07/05 | ||
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早着料金や延長料金はかかりますか？ |
1063 | チェックイン時間より早くお部屋... | 20/07/05 | ||
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支払いにクレジットカードは使えますか？ |
1062 | VISA、MasterCard... | 20/07/05 | ||
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チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください |
1061 | チェックインは00時、チェック... | 20/07/05 | ||
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チェックイン前にホテルの施設を利用できますか？ |
1060 | チェックイン前でもロビーやカフ... | 20/07/05 |